企业系统建设如何让企业自动化管理【博士堂寻课网】
来源:原创:朱净意 2012年发表于:2017-12-01

“二十一世纪,企业之间的竞争是商业模式的竞争”,这是世界管理大师彼得.德鲁克的预言。

    随着互联网的高速发展,中国企业的经营模式也继续着前所未有的变革,互联网的兴起更是给了无数创业者施展拳脚的机会,也塑造了数名草根企业家。纵观中国新秀企业十年历程,2003年携程国外上市,到2006年如家、2010年汉庭先后在海外纳斯达克上市,再到腾讯、百度、阿里巴巴、盛大、巨人等企业的陆续崛起,从服务业到电子商务,近十年有数以万计的企业从无到有,从微小到巨型的成长,都挺出了一个问题值得企业家、创业者们认真去思考,那就是“超强竞争力的商业模式!”,为什么说“超强”,中国在过去三十年以来,一直都是国有企业、国有改制企业、家族式企业占居着中国企业生产力90%以上的资源,论资金它们最雄厚,论人才它们最富有,论资源它们最充分,但它们有一个共同的弱点,那就是“服务事业”还不足够大。
    二十一世纪,更是服务、文化事业的大发展时期,前有成功的企业做为榜样为后来创业者引路,更有市场信息流为创业者提灯明路。同时也是由于信息的透明度太大,将创业的难度拉升到更高一层次,对创业者的起步标准要求更高。不只是创业者,就连在路上的中小企业领导人都明显感觉到了高标准带来的压力,带来了企业生存考验的挑战。怎么将企业干下去?怎么将公司发展下去?怎么将事业干的更大?这些是当今企业家们个个头痛且又不得不去思考的问题

于此同时,关于商业模式的竞争理论也被炒得非沸沸扬扬。关于商业模式的竞争力,各家培训机构、培训大师都解说不一而思想同出一辙,都大力提倡企业创新而没有给出明确的创新点、闪点是什么?

笔者从博士堂培训机构负责人朱净意先生那了解到,博士堂给他们的企业家客户提出的创新点是“建设企业自动运行管理系统”。这一点着实让我不解,带着好奇的心情,继续关于这个问题访问下去了解到他们的管理系统。在争得朱净意先生本人的同意后,在这里以案例分析的方式分享给大家,希望对企业管理者有所帮助。
    博士堂培训机构,从行业上来分是服务业,他们的产品无形的,但却是企业家们精神和知识上所必须具备的,不管是在哪里学习的,教育与培训至少是千万不倒,从古代大文化到现代小知识,没有一个不是通过传授给他人而得到发扬的,那么培训机构的核心是什么哪?朱净意先生们的答案是:营销与管理。博士堂的核心竞争力是营销的思想和管理的文化,它的营销思想又是什么哪?
   朱总的回答是:“营销的意识”是每个博士堂人必须具备的。
   “意识”是一个较概念化的形态,举例来说,亮剑这部电视剧相信很多人都看过,李云龙对革命战争最终取得成功的结论是“共产党人的战斗意识”,那营销的意识也主不难理解了,博士堂人从老员工到新员工,从市场部、销售部到人事部、财务部,每个人身上都透出一种时刻营销的意识,这种意识致使每个员工都有强烈的服务观,这给博士堂的管理工作无形中就输入了一种文化的新鲜血液,上致总裁、总监,下到业务员、文员,都有一种强烈的营销意识,一种营销为王的战斗精神,有了这种精神,博士堂的管理工作就成为了不理顺流程和创业流程的简单行为。
   博士堂的管理文化也是基于这种意识形态而衍生出来,他们的管理文化听起来很简单,就是“创业精神”,在他们身上你能够感受到那种创业的拼劲,博士堂成立已经有8年时间,这样一个不算老的小企业,8年后仍然能保持创业的精神,可见这种管理的文化它的独特之处非一般。也正是由于这种文化的长期延续,博士堂各职能部门的运转,给人一种较奋进的感觉,这一点让我想起海尔的SBU管理模式,它的每个部门也是独立运营,财务部的目标是配合市场部制定合理的任务,销售部的目标是执行基本任务并争取达到超级任务标准,市场部负责提供优秀的服务产品,来满足销售部的工作需求,人事行政部即要保障保障市场部的资源供给,同时监督财务部的任务分化执行进度。再细一点看,每个部门的每位员工不仅仅是有工作指标,而且同时分出基础标准、优秀标准和超级标准,这些标准的绩效则决定着员工的内部职业规划结果。
    有一点非常值得一提的是,创业精神并不是博士堂企业文化的全部,而只是其中的几大文化之一,他们还有员工事业为王的文化、争强好胜的文化、奉献给社会的文化、志和国学文化等,给人的感觉好像他们没有什么文化,却又像一个小社会一样,里面充满着形形色色的角色。就拿他们的产品来说,第一次被介绍时总让人一头雾水,就想问一句,你们到底是提供什么产品,因为实在是多且没有主次之分,而他们的管理方法、企业文化也有这样的一种感觉。就是这样的一家公司,最近三年却以每年几十倍的速度在成长,如果真要用一句来概括他们的管理是什么,我感觉应该用二个字来表述,那就是“无为”。


                           未完。。。。。。待续


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